Dolibarr est un ERP / CRM, c’est à dire un progiciel de gestion intégré et gestion de la relation client. Création de propositions commerciales, factures, gestion des produits et services, de leurs stocks, des clients et prospects, et bien plus encore. Créé en 2002 par Rodolphe Quiédeville, puis repris par Laurent Destailleur en septembre 2008, il a donc aujourd’hui une belle expérience et a réussi à créer une grande communauté d’utilisateurs et aussi de contributeurs.
Dolibarr est un logiciel web, à installer sur un serveur (typiquement, Apache, PHP et MySQL, mais il gère d’autres systèmes). C’est un logiciel très complet, mais ce qui fait sa force, c’est sa modularité. En effet, il fonctionne à l’aide de modules, que vous pouvez activer ou non suivant vos besoins. Cela lui permet de s’adapter à un grand nombre de cas et besoins, sans le rendre trop lourd et trop « usine à gaz ». TPE, PME, associations, vous y trouverez certainement les fonctionnalités recherchées. Et si vous avez besoin de l’adapter et d’y ajouter certains besoins spécifiques, des éditeurs spécialisés pourront répondre à vos demandes.
Dolibarr est un logiciel libre, son code est donc librement à disposition sur un dépôt Github. Mais si vous avez besoin d’aide ou de développement, des entreprises spécialisées pourront vous accompagner. Il y a une grande communauté derrière ce logiciel, qui participe, aide, développe, test et corrige. Cette communauté est gérée par l’association Dolibarr, qui permet d’organiser tout cela. Elle est très active et se regroupe régulièrement, lors de DevCamp notamment, pour débattre autour des avancées de Dolibarr et des ses évolutions futures.
Concernant les entreprises spécialisées dans la mise en place, l’hébergement, la maintenance et le développement de Dolibarr, elles sont regroupées au sein des « Prefered Partners« , dont, par exemple, Easya Solutions ou DoliCloud font partie. Vous pouvez constatez que l’écosystème Dolibarr est présent partout.
Voilà donc un projet libre qui a réussi à créer quelque chose de fort, d’utile, de grand avec une belle communauté qui participe et utilise cet outil, tout un écosystème d’entreprises et de contributeurs. TPE / PME, si vous recherchez un ERP / CRM fiable, complet et adaptable, vous voyez ce qu’il vous reste à faire 😉